作者 | 一月
本来想写始祖鸟不作就不会死的，放个烟花付出了150亿的代价，用中国人的话来说，就是妥妥的现世报啊。
自从联合蔡国强炸了喜马拉雅山，始祖鸟就引火烧身蒸发掉百亿市值。而这还不是最可怕的，比起暂时的财务损失，品牌信任的崩塌才更可怕。
当然，我一点都不同情始祖鸟，因果循环报应不爽，无论企业还是个人，一旦铁了心地作死，谁都拦不住。
不过，当我看到贾国龙自史诗级灾难性公关后，又惊现史诗级拉垮公关，实在是差点把头都笑掉了，决定今天还是写贾国龙吧。
毕竟，贾国龙虽然没有始祖鸟那么坏，但实在是比始祖鸟还要蠢。
贾国龙大概是嫌西贝还没死透，昨天又狠狠捅了它几刀，那尴尬到脚趾头抠出大平层的公关稿，不知是吃了多少两岁的西兰花，才写出来的。
接下来，让我们一起见证贾老板式公关再次翻车，所有剧情都来自于西贝官网。
除了大哥进店充值1000支持西贝，三代同堂一起用餐，古稀姥爷郑重宣布：“如果连西贝都不信任了，商场里其他餐厅还能信任谁？”
最绝的，当属西贝与成年人的“生死恋”，以及7岁毛毛对西贝的绝对“忠诚”。
一位小伙子先在电话里深情告白“我跟西贝同生共死”，然后就点了600块钱菜大快朵颐。
搞得网友集体吐槽：“知道的这是去餐厅消费，不知道的还以为是在拍《泰坦尼克号》续集。”
但比起这个小伙子与西贝的生死与共，七岁小男孩毛毛的“感人事迹”，则更加精彩绝伦，被网友们喻为“孤篇压全唐”。
毛毛从2岁开始就 吃西贝 ，五年来雷打不动。当妈妈看到新闻不想再带他去，他又哭又闹，坚持履行和“西贝的约定”，还“死死抵住”玩具的诱惑。
然后，毛毛一进店就直冲赵店长，抱着她的大腿痛哭。
此情此景全网震惊：“上次看到这种场面，还是被拐儿童寻亲现场”，甚至有网友质疑，西贝到底在食物里放了什么，孩子都产生戒断反应了。
如果没有猜错的话，应该又是华与华那两位大聪明，给贾国龙出的馊主意。
看到女店长一本正经地胡说八道，让人突然就产生了恻隐之心，觉得她也不容易，为了赚点工资养家糊口，不仅要跟老板一起昧良心，还要不断提升演技。
这是提前排练了多少遍啊，面对镜头时表现得如此自然，搞得就跟真的一样。
其实除了这个赵店长，早在去年8月份，北京一位刘店长的演技更精湛，把自己给了大爷一碗汤，大爷要送她北京一套房，演绎的奥斯卡都欠她一个小金人。
搞笑的是，刘店长服务了大爷整整两年，大爷要送她房子时她才17岁，合着她15岁就去西贝打工了呗。
不懂咱就问，西贝这是在不打自招使用童工吗？是吃饭的大爷不正经，还是西贝预制菜把大爷给吃傻了？
眼看没有起到任何温情效果，还遭到了全网的冷嘲热讽，西贝官方悄悄删除了这篇标题为《7岁毛毛》的煽情推文，只留下了一地鸡毛。
以上涉嫌从《意林》和《读者》摘抄的“感人故事”，全都发表在西贝内部服务号上，西贝客服称：“主要给企业内部伙伴阅读”。
如此看来西贝员工真的很苦逼，除了每天都要715卷死996，还要干上一碗浓汤宝调制的浓稠鸡汤。
难怪贾国龙和西贝的营销公关，脑子都抽掉了。“公关公关，把自己的路‘关’死了。营销营销，把自己的客‘销’光了”。
闹半天，是毒鸡汤喝多了。
实际上，西贝在线上滥打温情牌时，线下门店还推出了“西贝请您吃饭”活动，给顾客发100元堂食代金券。
虽然必须第二次消费才能使用，但也称得上是一种积极行动，结果硬生生被狗血小作文给毁了。
归根结底，无论始祖鸟还是西贝，都死在傲慢自大的登味营销上，不过是一个主动出击一个自动防御，各有各的死法。
尤其是贾国龙这个老登，完全失去对社会情绪的同情，深陷“塔西佗陷阱”，导致品牌和消费者的关系不断恶化。
消费者想要的，是安全透明的餐饮服务，来餐厅就是吃饭，不是为了听爹味说教，更不是参加感动中国颁奖典礼。
中国有个成语叫“沉默是金”。
贾国龙与其强势回应昏招频出，还不如学会闭嘴，对于西贝来说，现在任何营销和公关，都与自掘坟墓无异。
-完-
笔不阿贵，文不奉承
yanbaoer2024
比较犀利的文我会发这个备号上